Meldingenbeheer
Efficiënt, transparant en automatisch
Met onze meldingenbeheerfunctie wordt het proces van het ontvangen, toewijzen en oplossen van meldingen in één keer gestroomlijnd. Of het nu gaat om een lekkage, een defecte verwarming of een ander probleem in je gebouw, je hoeft je geen zorgen meer te maken over onduidelijke communicatie of vertragingen. Meldingen kunnen snel en eenvoudig worden ingediend via onze gebruikersapp en, indien gewenst, direct worden uitgezet naar jouw onderhoudspartij.
Geef leveranciers en monteurs toegang tot de app
Na het indienen van een melding kan deze automatisch worden toegewezen aan de partij die verantwoordelijk is voor de oplossing. Dankzij de slimme integratie in ons vastgoedbeheerplatform hoef je dus nooit meer zelf te schakelen tussen verschillende partijen. Alle betrokkenen krijgen toegang tot de juiste gegevens, met volledige controle over de rollen en rechten, zodat vertrouwelijke informatie veilig blijft. Zo ziet een onderhoudspartij uitsluitend de taken waar hij verantwoordelijk is en kun je hier makkelijk op sturen.
Met één overzichtelijk dashboard kun je als vastgoedbeheerder eenvoudig de voortgang volgen zonder dat je zelf achter meldingen hoeft aan te jagen. Hierdoor heb je niet alleen grip op het proces, maar wordt het ook sneller en efficiënter uitgevoerd, wat kosten bespaart en de klanttevredenheid verhoogt.
- Automatische toewijzing van meldingen: Geen handmatige communicatie meer – meldingen worden direct gekoppeld aan de juiste partij.
- Real-time updates en voortgang: Volg de status van meldingen in één dashboard, met automatische meldingen over de voortgang.
- Veilig toegang voor externe partijen: Betrokkenen krijgen enkel toegang tot de benodigde informatie, zonder toegang tot vertrouwelijke gegevens.
